Extended Reality für die Transformation
der Arbeit in der Gesundheitswirtschaft

Mixed-Reality-Technik für innovative Schulungs- und
Vertriebsoptionen medizinischer Produkte

Das arbeitswissenschaftliche Projekt ERTRAG (Extended Reality für die Transformation der Arbeit in der Gesundheitswirtschaft) hat sich die Aufgabe gestellt, innovative Medizinprodukte für Praxen und Kliniken ohne kostenintensive Präsenztreffen erfahrbar und damit auch ökologisch nachhaltig zu machen. Gleichzeitig sollen die psychischen und physischen Belastungsfaktoren der Agierenden minimiert und ihre Ressourcen gestärkt werden.

Das Projektziel ist es, hochwertige räumliche XR-Interaktionsmöglichkeiten für Kundenbetreuung, Vertrieb und Schulungen zu entwickeln. In virtuell nachempfundenen Arbeitsumgebungen des Gesundheitswesens sollen die 3D-Modelle von Medizinprodukten erfahrbar und begreifbar gemacht sowie eine der Präsenzerfahrung nahekommende Produktbegutachtung ermöglicht werden. Ansätze aus Mixed-Reality-Techniken bieten hierbei Möglichkeiten, die Ansprüche beim Umgang mit 3D-Daten zu erfüllen.

In einer partizipativen Vorgehensweise schaffen Hersteller und Anwender einen Remote-Mixed-Reality Show-Room mit digitalen Zwillingen der Produkte, der mit handelsüblichen mobilen Geräten im Alltag getestet werden kann.

Im Anschluss verknüpft ein „Hands-On Tangible Tracking“ Prototyp ein digitales Modell nahtlos mit dem realen Objekt. Das Modell kann interaktiv von beiden Interaktions-partnern verändert werden, um Änderungswünsche darzustellen und das Fehlen haptischer Erfahrung teilweise zu kompensieren.

Parallel zur technischen Entwicklung findet eine arbeitswissenschaftliche Analyse und Bewertung nach dem MTO-Ansatz (Mensch – Technik – Organisation) statt. Der Einsatz innovativer Medizinprodukte über XR-Interaktion wird fortlaufend beurteilt und gegebenenfalls angepasst. Ziel ist dabei die Schaffung eines gesunden, leistungsf-ördernden und attraktiven Arbeitssystems, in dem Menschen gerne mit der Technologie arbeiten. Mitarbeitende des Produktherstellers und der Anwendungspartner werden von Beginn an aktiv in die Gestaltung eingebunden.

Das Projekt fördert darüber hinaus Modelle der Kooperation für die tägliche Zusammenarbeit und die kompetenzfördernde Gestaltung von Arbeit in internationalen Netzwerken, die letztlich sowohl wirtschaftlichen, ökologischen als auch sozialen Nutzen versprechen.